医療事業部からのメッセージ

お客様との信頼関係を第一に、
毎月の訪問と素早い対処を心がけています。

医療事業部の大きな特徴は、
医療・介護特有の診療報酬・介護報酬に対する豊富な知識をもった専門スタッフを配置し、
診療報酬から様々なデータ分析を行っていること。

お客様が望まれる診療方法に対して、点数による説明で経営のアドバイスをさせていただいています。
また、医療・介護事業クライアント100件以上のお客様とお付き合いをさせていただいていますので、色々な比較ができるのも、同事業部ならではの特徴です。

 

 

お客様とは、毎月の経営のお話が中心です。

お客様との信頼関係を第一に、経営に一歩踏み込んだ話ができるよう、毎月訪問してデータをお見せすることを心がけています。また、経営につきもののトラブルに関しては、“ワンストップ”という当社コンセプトに基づき、即対応することをモットーとしています。幅広いネットワークを駆使して対応していますが、常に時間と闘いですね。こうして医療・福祉・介護に特化することで、事例がたくさん集まり、対処方法が増えることも、お客様にとってのメリットにつながれば幸いです。

 

私たちの仕事は、サービス業です。

お客様への対応に個人差が出ないよう、“自分が一つの商品”という考えで全員が行動しています。この仕事をしていて良かったなと思うのは、お客様から“ありがとう”と言われた時。その言葉が一番嬉しいですね。